مساعد ذكي للعيادات

خط عيادتك يجب ألّا
يكون مشغولًا أبدًا.

تدير أليس الهاتف وواتساب على مدار الساعة: الفرز والحجز ومتابعة ما قبل العملية وما بعدها. حوار بمستوى بشري، وموثوقية بمستوى العيادة.

Alice · WhatsApp
متصل
لوحة العيادةمباشر
المكالمات الواردة حسب الساعة ردّت عليها أليس

رسم بياني بالأعمدة للمكالمات الواردة على مدار اليوم. الجزء المظلل من كل عمود هو النسبة التي كانت تبقى دون رد قبل أليس؛ وبعد الساعة 18:00 كان ذلك يشمل الحجم بأكمله.

عاجلم. كاياذكر نزيفًا بعد الإجراء — تمت إحالته فورًا إلى الطبيب المناوب.
مراجعةأ. دميرأرسل صورتين لموضع العملية للمراجعة.

ردّ صوتي مباشر

«مرحبًا، أنا أليس. كيف يمكنني مساعدتك؟»

الرد خلال أقل من 3 ثوانٍ● متصل

صورة توضيحية — لا يُشغَّل صوت في هذه الصفحة.

42%↓
المكالمات الفائتة
<3 ثوانٍ
متوسط الرد
24/7
دون انقطاع
متعدد اللغات
يُضاف عند الطلب

تصعيد الطوارئ

نزيف أو ألم شديد أو حمى — تصل المحادثة إلى الطبيب فورًا.

لا طابور ولا معاودة اتصال. يصل الإشعار إلى الطبيب المناوب خلال ثوانٍ، ويبقى في السجل من رأى ماذا ومتى.

تنبيه عاجل ← الطبيب المناوب
م. كايا · نزيف بعد الإجراء · الآن

وسائط وموقع عبر واتساب

الحجز والاستشارة بالصور والمتابعة في محادثة واحدة.

ما قبل العملية وما بعدها

إرشادات حسب التخصص؛ وقائمة المتابعة تمتلئ من تلقاء نفسها.

تحليلات مباشرة

المحادثات والحجوزات والتفاعل في الوقت الفعلي.

النص الكامل والملخص

ملخص من ثلاث نقاط، والنص الكامل خلفه بنقرة واحدة.

لفريق العيادة

وحدة الطبيب

بينما تتحدث أليس مع المريض، يرى الفريق الطبي العيادة من شاشة واحدة. وعند وقوع أمر عاجل يصله إشعار — لا ملاحظة متروكة في الاستقبال.

تنبيه طارئ فوري
عندما يذكر المريض نزيفًا أو ألمًا شديدًا أو حمى، تُحال المحادثة إلى الطبيب مباشرة. لا طابور ولا معاودة اتصال.
سجل المريض في مكان واحد
المكالمات السابقة، ومحادثات واتساب، والصور المرسلة، والمواعيد الماضية — كلها في البطاقة نفسها.
قائمة استشارات الصور
الصور التي يرسلها المريض تدخل قائمة المراجعة. يردّ الطبيب بلمسة واحدة أو يحوّلها إلى موعد.
لوحة المتابعة بعد العملية
أي مريض، وأي يوم، وأي تعليمات، وهل ردّ — قائمة المتابعة تمتلئ من تلقاء نفسها.
النص الكامل والملخص
عند انتهاء المكالمة يصل الطبيب ملخص من ثلاث نقاط، والنص الكامل خلفه بنقرة واحدة.
التسليم والمناوبة
عند عدم توفر الطبيب تُوجَّه التنبيهات إلى المناوب. ويبقى في السجل من رأى ماذا ومتى.

إرشادات ما قبل وبعد العملية

إرشادات تلقائية لرعاية المريض

أمثلة من طب العيون

  • تتطلب عملية الساد الصيام لمدة 12 ساعة.
  • بعد فحص الشبكية، تُعد الرؤية الضبابية لمدة 4–6 ساعات أمرًا طبيعيًا.
  • يُنصح بفحص مقاس النظارة مرة واحدة سنويًا.

أمثلة من طب القلب

  • تجنّب الكافيين قبل تخطيط القلب.
  • ارتدِ ملابس رياضية مريحة لاختبار الجهد.
  • استرح 24 ساعة بعد قسطرة القلب.

جراحة العظام وغيرها

  • أزل الأجسام المعدنية قبل التصوير بالرنين المغناطيسي.
  • يُنصح بالراحة 2–3 أيام بعد حقن المفصل.
  • واصل جلسات العلاج الطبيعي بانتظام.

أمثلة على المتابعة بعد العملية

مسار التعافي
إزالة الغرز: بعد 7–10 أيام من الإجراء.
الرعاية المنزلية
غيّر الضماد ثلاث مرات يوميًا.
قيود النشاط
تجنّب رفع الأثقال لمدة أسبوعين.
علامات التحذير
اتصل بنا فورًا في حال حدوث ألم شديد أو حمى أو نزيف.

تجربة المريض

مساعد الذكاء الاصطناعي مفيد جداً وسريع الاستجابة.
— MiClinic أنقرة

ما الذي نبنيه

منتجاتنا

منتجان للعيادات، وإلى جانبهما مجموعة من تطبيقات المستخدمين وبرامج البحث.

احصل على عرض سعر مُعدّ لعيادتك.

تسعير قائم على الاستخدام: الدفع لكل مكالمة أو رسالة تتم معالجتها، بلا رسوم خفية، مع خصومات على الحجم.

عرض واتساب